99元!新希望推出眾籌洋奶粉定價驚爆了消費者眼球。記者從蘇寧紅孩子獲悉,新希望愛?;菪挛魈m原裝進口奶粉即將在5月11周年慶期間上線發(fā)售,1段、2段、3段奶粉售價均為99元。但99元的洋奶粉能否贏得消費者的心,目前還很難講。多年來,洋奶粉價格一直居高不下,卻仍然占據(jù)80%以上的市場份額。在母嬰市場上,一直比較流行“買貴”。
為什么中國的消費者在母嬰市場上喜歡“買貴”?誰能降低洋奶粉為核心的高端母嬰用品的價格?帶著這一連串的問題,記者走進了母嬰電商領(lǐng)頭羊——蘇寧紅孩子總部。
洋奶粉降價的竅門
“據(jù)我了解,一罐300元的洋奶粉,生產(chǎn)成本一般不超過百元,但進到國內(nèi)來,由于物流、宣傳等,再經(jīng)過各級經(jīng)銷商,最終到了消費者手中,就到了三百多元?!碧K寧紅孩子副總經(jīng)理楊飛在接受采訪時說。
降低洋奶粉的價格,主要的途徑就是盡可能的減少中間環(huán)節(jié)。新希望直接在國外生產(chǎn),拿到國內(nèi)來賣,一步到位,所以敢叫出99元的價格。但奶粉是個非常特殊的產(chǎn)品,消費者認可的其實是品牌的影響力。
“過去一年來,我們在供應(yīng)鏈上最重要的工作就是減少中間環(huán)節(jié),不僅僅體現(xiàn)出價格的競爭力,更主要的是對商品品質(zhì)的保障。從去年7月“瘋搶72小時”,我們在洋奶粉的價格優(yōu)勢就已經(jīng)全面凸顯?!碧K寧紅孩子總經(jīng)理潘敏告訴記者。蘇寧紅孩子近日宣布啟動了11周年慶,惠氏、雅培、美贊臣、美素等數(shù)十個洋奶粉品牌集體跳水,再次以超低價推出店慶爆款陣容。而除了洋奶粉,各國產(chǎn)品牌,如貝因美等也以99元的價格加入了促銷陣營。此外,國外大牌紙尿褲、車床等200款母嬰產(chǎn)品,美妝個護、國際大牌等100款美妝產(chǎn)品將參加其周年大促的“核心單品大聚惠”。蘇寧紅孩子11周年慶的大促,迅速使紅孩子成為母嬰美妝產(chǎn)品5月份的價格洼地,引發(fā)囤貨族的瘋搶。
只賣產(chǎn)品的母嬰電商不合格
蘇寧紅孩子吸引人的不僅僅是低價,而是其一直以來倡導的用專業(yè)的服務(wù)打造母嬰生態(tài)圈的概念??v觀母嬰紅孩子11年以來的成長歷程,你會發(fā)現(xiàn),母嬰電商是一盤很大的棋,它包容的是一個完整的生態(tài)圈,而非僅僅賣產(chǎn)品而已。
低價是電商所向披靡的利器,電商的出現(xiàn)也打破了消費者對于商家的傳統(tǒng)認知,在傳統(tǒng)商業(yè)時代,人們很難相信商家會以零利潤甚至虧損的商業(yè)模式進行競爭。但電商的出現(xiàn),讓消費者見識到了慘烈的價格大戰(zhàn)。但在母嬰領(lǐng)域,價格不是影響消費者購物決策的唯一因素,甚至不是第一因素。這個領(lǐng)域與奢侈品一樣,存在著“買貴”的心態(tài),其最根本的原因是消費者存在著價格高。
所以,母嬰電商不能像其他電商一樣簡單把貨物擺上貨架就可以,母嬰電商需要對品質(zhì)有著絕對的保障。除了品質(zhì)之外,母嬰群體是一個需要不斷進行市場教育的特殊消費群體?!半S著孩子年齡的增長,每個用戶平均每3-4年就會自然流失,所以每一年都要有新的低齡用戶的轉(zhuǎn)化,這個市場的消費者需要不停的引導,需要不停的市場教育,這就要求我們不斷的提高我們的專業(yè)性,以便與用戶更好的交流。?!迸嗣舯硎尽?/P>
在母嬰市場專注耕耘了11年,蘇寧紅孩子比國內(nèi)任何一個電商品牌都更懂消費者的需求,幫助千萬個懵懵懂懂的“0歲媽媽”成長。11周年來臨之際,蘇寧紅孩子除了送出1.1億元紅包,各類促銷之外,更吸引年輕父母關(guān)注的是,紅孩子還推出了幾十場胎教音樂會,以及母嬰專家大咖講堂,親臨全國各地當面講授育兒知識,蘇寧紅孩子還上線了胎教音樂、寶寶相冊、紅孩子孕媽等幾款A(yù)PP,幫助年輕媽媽學習育兒知識,此外,蘇寧紅孩子還推出了“信賴品牌評選活動”,共同組成了規(guī)模宏大的11周年慶活動。
從這個角度講,專注母嬰11年的紅孩子已經(jīng)不再單純是母嬰用品的銷售平臺,而更是一個幫助年輕媽媽的育兒專家,打造起了一個完整的母嬰生態(tài)圈,只賣產(chǎn)品的母嬰電商是不稱職的。
蘇寧給紅孩子帶來的不僅僅是流量 更是O2O
12年蘇寧的并購,給紅孩子帶來的影響是全方位的。首先是業(yè)務(wù)盤子的擴大和流量的增加,此外,蘇寧云商先進的物流、O2O理念也全面滲透進了紅孩子的經(jīng)營發(fā)展之中。從Q1易觀發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,母嬰行業(yè)B2C的增長51.9%,紅孩子的市場排名已經(jīng)穩(wěn)居前三甲。15年紅孩子以3倍的成長速度遠遠領(lǐng)跑目前母嬰B2C市場。
過去兩年里,紅孩子已經(jīng)完全融入了蘇寧云商集團。在蘇寧云商一體兩翼大背景下,依托集團供應(yīng)鏈、物流倉儲配送、線下門店等資源,通過大數(shù)據(jù)挖掘、云服務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),商品豐富、物流體驗、會員營銷、市場推廣、產(chǎn)品創(chuàng)新等用戶體驗方面,致力打造一個健康母嬰生態(tài)圈,豐富商品品類,逐步增加虛擬服務(wù)類商品,覆蓋全線品類,并開始嘗試“平臺+垂直”的電商O2O玩法,共享集團優(yōu)勢線上線下資源,更好的與母嬰群體結(jié)合在一起。
在新開業(yè)的上海和南京“蘇寧云店”里,蘇寧紅孩子變成云店內(nèi)1500平方米的實體店,兒童樂園、嬰幼兒SPA館、兒童手工DIY專區(qū)、育兒沙龍、母嬰室等一應(yīng)俱全,并有育嬰專家提供導購。此外,蘇寧紅孩子實體店已經(jīng)在全國各地的蘇寧門店內(nèi)逐步落地,這些都將成為紅孩子最好的線下體驗場所。隨著蘇寧云商渠道的下沉,紅孩子也將跟隨蘇寧云商走進四五線城市,讓更多的人體驗到紅孩子的母嬰服務(wù)。